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Vier Unternehmer zeigen, wie ihre Firmen durch standardisierte Prozesse und Produkte profitabler wurden, Käse-Affineur Walo von Mühlenen spricht über den Verlust des Familienbetriebs und impulse-Chefredakteurin Nicole Basel erklärt, wieso es ein Fehler ist, als Führungskraft immer schwer beschäftigt zu sein – unser Best-of in einer Audiodatei gebündelt.