impulse umsetzen

Bei den üblichen Fragen im Gespräch mit Bewerbern erfahre ich nicht wirklich etwas über die Person, die vor mir sitzt. Ich höre nur, was sie sorgsam vorher vorbereitet hat. Alle Bewerber sagen, sie seien innovativ und besonders motiviert. Es ist normal, dass man sich im Vorstellungsgespräch von seiner besten Seite präsentieren möchte. Für uns ist es aber wichtiger, den Menschen hinter der polierten Fassade kennenzulernen, um zu erkennen, wie er wirklich tickt. Wer nur karriereorientiert ist, immer Vollgas gibt und nur auf Gewinne fokussiert ist, würde bei uns nicht so gut ins Team passen. Wir entwickeln Produkte auf Basis von Effektiven Mikroorganismen, zum Beispiel Reinigungsmittel oder Kosmetikprodukte.

Darüber hinaus sind wir seit 2017 gemeinwohlbilanziert, worauf wir sehr stolz sind. Wir sind auf der Suche nach Menschen, die sich einbringen und bei etwas Positivem mitwirken wollen, denen es nicht nur um Geld und Karriere geht. Darum versuchen wir schon in den Einstellungsgesprächen herauszufinden, was die Menschen antreibt und was sie wollen. Seit ich den Artikel „Passt oder passt nicht?“ im impulse-Magazin (Heft 7+8/2017, Seite 66) gelesen habe, weiß ich, welche Fragen wir stellen müssen, um den Bewerber wirklich kennenzulernen. Wenn er oder sie erst mal über eine Antwort nachdenken muss und dann etwas aus dem eigenen Leben erzählt, haben wir unser Ziel erreicht. Die Bewerbungsgespräche sind seitdem interessanter — für beide Seiten. Und wir finden eher jemanden, der zu uns und unseren Werten passt.

Ich führe einen traditionellen Produktionsbetrieb im Nordschwarzwald. Wir beschäftigen uns mit Blechbearbeitung, vor allem im Maschinen- und Anlagenbau. Als ich im Herbst 2017 das „Masterplan“-Seminar von Stephan Kowalski an der impulse-Akademie entdeckte, wusste ich direkt: Das ist das Richtige für mich und mein Unternehmen. Ich wünschte mir ein klares Bild von der Zukunft. Eine Idee, wo wir hinwollen, und eine passende Methode, um den Weg dahin zu beschreiben.

In meiner Vision hielt ich fest, dass wir bei kurzer Lieferzeit hohe Qualität bieten und uns zu einem Leuchtturm in unserer Branche entwickeln wollten – mit einem Angebot, das uns so von der Konkurrenz abhebt, dass Kunden nur noch bei uns kaufen wollen. Wie wir das erreichen könnten, zeigte sich mir kurz darauf bei einer impulse-Unternehmerreise nach San Francisco. Dort entdeckte ich einen Laden, der günstig und schnell maßgeschneiderte Anzüge herstellte, indem er die individuellen Körpermaße der Kunden auf ein standardisiertes Modell übertrug. Genau das wollte ich für unser Angebot. Wir steckten also noch mal richtig Geld in unseren Online-Konfigurator für Schaltschränke und gründeten eine neue Marke. Seither können unsere Kunden ihre Gehäuse mit wenigen Klicks nach ihren individuellen Wünschen gestalten, und wir produzieren sie mit sehr kurzer Lieferzeit. Ohne die Vision hätte ich diesen Impuls auf der Unternehmerreise vermutlich nie wahrgenommen. Sie hilft mir und meinem Team, offen für Neues zu sein, und gleichzeitig haben wir alle das gleiche Bild davon, wo wir hinwollen.

Kurz vor dem Mauerfall flohen meine damalige Freundin und ich in den Westen. Sie ist Porzellanmalerin. Gemeinsam gingen wir ins Risiko und gründeten Mahlwerck Porzellan. Heute haben wir 130 Mitarbeiter. impulse war auf unserem Weg von unschätzbarem Wert. Als jungen Unternehmern und Autodidakten half uns impulse, mitreden und gute von schlechten Ratschlägen unterscheiden zu können.

Unter anderem ein Artikel gab uns einen Anstoß zu wachsen und unseren Ruf zu stärken. Das war 1996, es ging um die Agentur Hoffmann, die Klassik-Konzerte vermarkete, als seien sie Pop-Events. Der Inhaber wollte eine Welttournee mit den drei Startenören Domingo, Pavarotti und Carreras veranstalten. Darüber berichtete impulse. Als ich den Artikel las, dachte ich: „Das wäre eine tolle Plattform für uns, um unser Porzellan bekannter zu machen.“ Also fragte ich bei impulse nach den Kontaktdaten und rief Herrn Hoffmann an: „Haben Sie schon mal über Merchandise-Produkte für die Tour nachgedacht?“, fragte ich ihn. Das hatte er nicht. Ich blieb hartnäckig und schickte ihm Mustertassen, bis er irgendwann anrief und vorschlug, wir sollten eine Lizenz bei ihm erwerben und die Tassen selbst vertreiben. Als er auflegte, tanzten wir vor Freude. Das war unser erstes wichtiges Lizenz-Geschäft, um bekannter zu werden. Und das klappte: Auf Messen merkten wir, dass man uns wegen der Drei-Tenöre-Tassen anders wahrnahm. Das wirkte hochprofessionell und war ein Türöffner für uns. Von da an lernten wir, was nötig ist, um als Marke wahrgenommen zu werden.

Nachwachsende Rohstoffe waren 2010 ein großes Thema für mich. Für unsere Dachbegrünungen war ich auf der Suche nach einer ökologischen Lösung für Drainage-Elemente. Diese ließen wir bis dahin aus erdölbasiertem Kunststoff herstellen, das war die umweltfreundlichste Variante. Doch ich wollte ein besseres, natürlicheres Produkt. Denn mit unseren Dachbegrünungen wollen wir schließlich Natur in die Stadt bringen – und kein Plastik.

Also habe ich Beratungsunternehmen beauftragt und war auf Messen. Doch ich konnte in Deutschland keinen Hersteller finden, die mir hätten helfen können. Bis ich im impulse-Magazin auf einen kleinen Artikel stieß. Dort wurde Raphael Stäbler und seine Firma AJAA! vorgestellt. Er wollte Lebensmittelverpackungen aus nachwachsenden Rohstoffen herstellen.

Innerhalb von wenigen Tagen saßen wir gemeinsam an einem Tisch, wir haben sehr schnell ein Vertrauensverhältnis gewonnen. Er stellte mir seinen Rohstofflieferanten vor. Und schließlich gelang es uns, das weltweit erste Drainage-Element aus nachwachsenden Rohstoffen auf der Basis von Zuckerrohr zu produzieren. Herr Stäbler und ich sind noch immer in Kontakt, wir profitieren gegenseitig von unseren Erfahrungen. Ich habe nach Rohstoffen gesucht und einen Freund gefunden.

Ich habe alle Folgen des impulse-Podcasts „Jetzt erst recht!“ gehört (Anm. d. Redaktion: impulse.de/podcast). Folge 17 hat mich besonders begeistert. Dort hat Verena Köppel von Haufe-Umantis über den Advice-Prozess gesprochen. In diesem Konzept kann jedes Teammitglied Verantwortung für ein bestimmtes Thema übernehmen und in diesem Bereich auch Entscheidungen treffen. Dieses Konzept fand ich sehr spannend, weil wir uns in unserem Unternehmen auch schon seit geraumer Zeit mit der Frage beschäftigen, wie man Verantwortung in dem 90-köpfigen Team auf mehrere Schultern verteilen kann.

Das Advisory-Konzept hat mich so überzeugt, dass wir uns direkt entschieden haben, dieses bei uns einzuführen. In der Praxis sieht der Ablauf wie folgt aus: Jede*r kann ein beliebiges Thema, welches ihm/ihr am Herzen liegt, aktiv vorschlagen. Nach Prüfung und Evaluation des Themas, pitcht die Person das eingereichte Thema vor den Führungskräften. Der Pitch sollte darüber Aufschluss geben, warum das Thema für uns als Unternehmen wichtig ist und welche Ressourcen zur Umsetzung erster Meilensteine benötigt werden. Selbstverständlich sollte noch herausgearbeitet werden, warum die oder derjenige sich für geeignet hält und worin die Beweggründe für das Wunschthema liegen. Wenn das Ganze im Führungskräfte-Gremium für gut befunden wird, wird das Budget für die Umsetzung erster Ideen zur Verfügung gestellt. Weitere Meilensteine und Fortschritte stellt die/der Advisor*in in regelmäßigen Abständen dem gesamten Team vor.

Wir haben inzwischen sechs aktive Advisor*innen, die zu unterschiedlichen Themen Verantwortung übernommen haben, wie zum Beispiel: Diversity und Inklusion, Security in der Softwareentwicklung und neue Arbeitsmodelle. Alle Themen, die im Verantwortungsbereich einzelner Teammitglieder liegen, haben einen hohen Stellenwert im Unternehmen und tragen zur agilen Personalführung bei. Weitere Advisor*innen sind schon in der Vorbereitung.

„Was sind wir Ihnen wert?“ Es war diese Frage, mit der alles begann. impulse-Chef Nikolaus Förster plante eine Preiserhöhung und wollte von seinen Lesern wissen, was sie für impulse zu zahlen bereit seien. Ich beschrieb in einer Mail, wie wichtig mir impulse geworden sei und dass sich das kaum in Geld beziffern ließe. Auf jeden Fall aber sei das Magazin mehr wert als ein Mittagessen. Förster reagierte, kurz darauf trafen wir uns.

Eine Idee aus dem Gespräch ließ mich nicht mehr los. Förster hatte die Kraft inspirierender Erfolgsbilder beschrieben – dabei ging es darum, sich die Zukunft so vorzustellen, als sei sie längst eingetreten, und diesen Erfolg so konkret zu beschreiben, dass er Menschen dazu motiviert, ihr Bestes zu geben. Der impulse-Verlag hatte dieses „Visioning“ selbst eingesetzt und vermittelte es seither auch anderen Unternehmern. Im Frühjahr 2017 nahm ich mit meinem Geschäftspartner Jörg Enders schließlich am impulse-Seminar „Masterplan“ mit Stephan Kowalski teil. Es war faszinierend zu sehen, wie stark sich die Ideen meines Partners mit meinen eigenen deckten. So entstand ein erster Entwurf unseres Erfolgsbilds, welches wir im Team noch weiterentwickelt und präzisiert haben. Seit Januar 2018 dient dieses Erfolgsbild als Richtschnur unserer Entscheidungen. Dadurch hat sich einiges verändert und wir taten etwas, was die Firma in all den Generationen zuvor nie gewagt hätte: Wir investierten 100.000 Euro in den Auftritt auf einer Fachmesse. Ohne Erfolgsbild hätten wir das sicherlich nicht getan.

Bei einem Netzwerktreffen im November 2014 kam ich mit Michael Mack, einem der Inhaber des Europaparks, ins Gespräch. Wir hatten für den Park schon damals Figuren für die Souvenir-Shops hergestellt. Kleine Europamäuse, das Maskottchen des Parks. Obwohl wir uns nicht persönlich kannten, verstanden wir uns auf Anhieb. Danach folgte eine intensive Zusammenarbeit.

Mein Name war nach dem Netzwerktreffen offenbar auch innerhalb der ganzen Eigentümer-Familie bekannt. Auf einer Messe traf ich Marianne Mack, die Mutter von Michael Mack, und sie erkannte mich sofort. Ein oder zwei Monate später bekam ich von ihr den Auftrag, Knöpfe für ihre Westen zu fertigen, da sie schon seit vielen Jahren Landhaus-Mode entwirft. Diese konnten wir mit dem 3D-Drucker fertigen, mit dem wir auch schon die kleinen Euromäuse gedruckt hatten.

2017 rief mich dann überraschend ein Mitarbeiter der Entwicklungsabteilung des Europaparks an und erzählte, dass sie ihre Achterbahnen mit Virtual-Reality-Brillen ausstatten wollten. Und dass sie jemanden suchten, der mit ihnen ein robustes Exemplar entwirft. VR-Brillen waren für mich ein völlig neues Terrain, doch es klang so spannend, dass ich mit Michael Mack nur sechs Wochen später die erste umgebaute VR-Brille, das modicap, testete. Heute wird sie nicht nur im Europapark genutzt, sondern beispielsweise auch im Legoland in Malaysia. Und es ist daraus sogar ein ganz neues Unternehmen entstanden, die Kabetec.

In einer impulse-Ausgabe habe ich die Titelgeschichte zum Thema Digitalisierung („Digitalisierung kann jeder“, Ausgabe 5/2019) gelesen. Ein Thema, das mich schon lange beschäftigt hat. Ich betreibe zusammen mit meinem Bruder ein Intersport-Geschäft mit 38 Angestellten in Pforzheim.

Ich poste gerne Fotos unserer Produkte auf unserem Instagram-Kanal oder auf unserer Facebook-Seite. Es hat mich aber immer geärgert, dass ich keinen Link daruntersetzen konnte, damit unsere Kundinnen und Kunden das Produkt gleich online kaufen konnten. In der impulse-Titelgeschichte habe ich dann von der Stoffhändlerin Silke Weber gelesen. Sie hat mit einem einfachen Baukastensystem von Jimdo selbst einen Online-Shop gebaut. Ich war ganz aus dem Häuschen. Das war genau die Lösung, nach der ich schon so lange gesucht hatte!

Ich habe mich sofort hingesetzt und mithilfe von Jimdo angefangen, einen Webshop für uns zu bauen. Nach knapp drei Stunden war eine erste Version fertig.

Inzwischen haben wir uns noch ein ganzes Stück weiterentwickelt und betreiben nun einen professionellen Web-Shop (www.schrey.shop), hinter dem sogar ein eigens dafür eingestelltes Team steht. Bald steht außerdem ein optischer Relaunch an, da wir das Nutzererlebnis im Shop noch weiter verbessern möchten. Grundsätzlich versuchen wir mit unseren Angeboten bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Neben der Möglichkeit zur Reservierung bieten wir im Umkreis von 25 km auch einen taggenauen Lieferservice an.